Acushop, expert en médecine complémentaires

Site e-commerce • 2026

Acushop construit sa réputation depuis plus de vingt ans. Sa boutique en ligne avait besoin d’un nouveau souffle pour l’accompagner dans la suite.

Découvrir le site
Contexte

Vingt ans d’histoire, un nouveau chapitre en ligne.

Acushop propose du matériel, des livres et des formations pour les professionnels de l’acupuncture et des médecines complémentaires. Depuis plus de vingt ans, sa boutique en ligne accompagne ses clients, reliée à leur outil de gestion SAP.

Elle fonctionnait toujours, mais la technologie sur laquelle elle reposait n’était plus maintenue. Les évolutions devenaient plus lourdes, les prestataires plus rares, la solution de paiement à renouveler. Et l’image du site ne reflétait plus le niveau d’expertise de l’entreprise.

L’enjeu : repartir sur des bases solides et durables, en reprenant tout l’existant (catalogue, clients, règles de prix) sans interrompre les commandes ni perdre le lien avec SAP.

En 3 points

Le cœur du projet

Sécuriser la boutique dans la durée

Paiements, fiabilité technique, conformité légale. Une plateforme sur laquelle l’entreprise peut compter pour les années à venir.

Améliorer l’expérience d’achat

Une navigation plus simple, un accès rapide aux produits et aux informations clés, un parcours de commande plus fluide.

Aligner l’image du site avec l’expertise de la marque

Un design plus lisible et actuel, qui valorise le savoir-faire et renforce la crédibilité.

Résultats

Ce que ça a changé, concrètement.

Plus de 1 000 produits repris et traduits en 3 langues, en ligne depuis le 29 octobre 2026. La première vraie commande est allée de bout en bout le jour même.

Chaque commande arrive dans SAP en quelques minutes, et les produits, clients et expéditions se mettent à jour chaque nuit. Les tarifs dégressifs se calculent seuls dans le panier.

Les statistiques de fréquentation sont en place, dans le respect du consentement des visiteurs. L’équipe voit ce qui fonctionne, et publie elle-même ses fiches produits, formations et articles.

La méthodo

Ce qu’on a construit ensemble

La boutique WordPress Woocommerce d’Acushop

1. Partir de leurs besoins métiers

Avant de toucher à quoi que ce soit, on s’est posé ensemble autour de la table. Ateliers d’avant-projet avec l’équipe : comment ils vendent, ce qui compte pour leurs clients, comment les commandes circulent aujourd’hui, ce qui doit absolument être conservé et ce qui peut être simplifié.

👉 Ateliers d’avant-projet avec les équipes
👉 Cartographie des besoins métiers et des règles de prix
👉 Priorités définies ensemble, pour ne rien oublier d’essentiel

2. Concevoir une boutique à l’image de la marque

Une fois les besoins posés, on a dessiné la boutique : l’arborescence du catalogue, la navigation, les fiches produits, le parcours d’achat. Les maquettes ont été validées étape par étape avant le moindre développement.

👉 Arborescence et navigation repensées
👉 Maquettes validées par l’équipe
👉 Design cohérent avec le positionnement d’expert de la marque

3. Construire, relier et tester

Migration du catalogue, mise en place des règles de prix, connexion à SAP avec leur prestataire. Chaque brique a été testée avec l’équipe avant de passer à la suivante, pour que la bascule se fasse sans surprise.

👉 Migration du catalogue par étapes
👉 Tests de la synchronisation SAP et du paiement avec l’équipe
👉 Recette avant le lancement

4. Basculer, accompagner, rester disponible

Le jour du lancement, tout est préparé : annonce au client, bascule, vérification de la première commande de bout en bout. Et après la mise en ligne, je reste là le temps que l’équipe prenne ses marques.

👉 Mise en ligne préparée et suivie
👉 Prise en main du site par l’équipe
👉 Suivi après le lancement