Artisanat - 2024
Pourquoi jeter un meuble quand on peut le rénover ? C’est la proposition de Roxane, artisane et entrepreneuse qui a décidé d’ouvrir sa boutique de tapisserie d’ameublement et créations de couture en 2023.
Après un an d’existence, Creative Roxane souhaite augmenter sa visibilité en ligne afin de capter une clientèle plus large et faire connaitre ses produits et services de personnalisation.
Ayant peu de présence en ligne et une proposition de services large, Creative Roxane souhaite présenter sa marque et son activité tout en proposant à la vente directe ses créations uniques, sans risquer de perdre de potentiels clients qui pourraient avoir du mal à identifier clairement les services proposés.
Valoriser l’univers créatif et de l’identité de la marque à travers une vitrine digitale représentant la marque.
Clarifier l’offre et les services en structurant les informations de manière claire et accessible.
Créer un point de contact privilégié avec la clientèle.
Confection de tous types de rideaux stores, retouche de vêtement, rénovation de sièges/canapés, création de divers éléments de tapisserie… L’offre d’une couturière aussi polyvalente est aussi large que les besoins de sa clientèle.
En collaboration avec la créatrice, nous avons imaginé et décliné sa marque en trois proposition de valeur, toujours illustrées, permettant d’identifier rapidement les services proposés
Dans un secteur concurrentiel et de niche, les avis des clients et internautes influencent fortement les choix des potentiels clients. Plus de 90% des internautes lisent les commentaires et avis avant de prendre une décision.
C'est pourquoi, en concevant le site, une attention particulière a été portée à l'intégration et à la mise en avant des témoignages clients. Des sections dédiées, montrant clairement le travail réalisé, renforcent la crédibilité et la confiance des visiteurs. Cette approche permet non seulement de valoriser les retours positifs mais aussi d’encourager de nouveaux clients à franchir le pas.
En plus de ses services de couturière, Creative Roxane propose une gamme de produits personnalisables réalisés entièrement avec des fibres naturelles ou vegan.
C’est pourquoi lors de la phase de design nous avons décidé de travailler autour du produit brut, sans artifice, et de mettre en avant ce qui fait la qualité du produit : un modèle unique réalisé avec des tissus en fibres naturelles.
La conception du site reflète cette philosophie en proposant une interface intuitive où les clientes peuvent visualiser les options de personnalisation et découvrir les matières utilisées à travers des descriptions détaillées et des visuels authentiques.
Depuis la mise en ligne du site mi-2024, plus de 50 clients ont passé commande via le site pour des ouvrages de couture ou des produits personnalisés.
Le travail réalisé a permis à la marque de rationaliser son offre et de se créer des axes d’expression et de communication plus clairs.
Plus largement qu’un site vitrine, nous avons crée conjointement avec la marque toute la direction artistique de l’entreprise, déclinable dans sa boutique et ses supports de communication.