Dans le cadre d’un projet d’innovation autour des smart-city, en collaboration avec le Grand Paris, j’ai développé un concept phygital pour la ville intelligente de demain à Paris. Le cadre du projet s'applique uniquement aux espaces publics et non aux parties communes ou privées. Le projet devait s'appuyer sur des études utilisateurs et fournir un prototype fonctionnel de l'application phygitale.
Dans ce contexte, nous avons proposé la solution Eas’in, une application reliée à une poubelle connectée, ayant pour but de simplifier le tri sélectif des déchets.
Comprendre le besoin
Le développement durable, l’écologie et le tri sélectif sont des concepts abstraits pour la plupart des gens. Nombreux sont ceux qui ignorent comment trier, où vont leurs déchets ou l’impact qu’ils ont sur l’environnement en triant. Partant de ce constat, j’ai travaillé sur la problématique du tri des déchets dans la rue et plus particulièrement sur comment inciter les personnes à trier leurs déchets alors que ce geste est peu compris ou perçu comme contraignant et rébarbatif ?
Objectifs stratégiques
Inciter à faire du tri sélectif en rendant le tri des déchets plus ludique.
Éduquer le grand public aux gestes écologiques et leur donner des moyens d’agir.
Apporter aux mairies des KPIs sur le recyclage et créer du lien avec les commerces de proximité.
Jouerpour trier
Eas’in repose sur un fort système de gamification : trier correctement, c’est gagner des points supplémentaires. Cela s’appuie sur un constat tiré d’une étude quantitative que j’ai mené sur plus de 500 personnes, qui est que 53% des répondants seraient motivés pour trier si le processus était ludique et mieux expliqué.
“Ce qui me motiverait ce serait… une manière plus interactive de faire du recyclage.”
Anonyme - Utilisateur cible
Le trirepensé
En me basant sur un benchmark des systèmes de tri des différents pays, mais aussi des objets connectés innovant, j’ai prototypé une poubelle connectée intelligente, qui permet à chacun d’apprendre à trier, d’avoir un retour visuel sur son action et sa portée, le tout soutenu par un système de tri en souterrain automatisé, à l’image de celui de Monaco. L’idée était de repenser le parcours de recyclage d’un déchet en le rendant plus accessible.
Éduquerpour changer
67% des personnes interrogées pensent manquer d’informations sur comment trier, quel objet va où, où vont leur déchets… Afin de répondre à toutes les questions des utilisateurs, j’ai mis en place un système de recherche simple et avancée par scan. En parallèle, selon son activité, les produits qu’ils recyclent et son score de tri correct, l’utilisateur reçoit des petits quiz à visée éducative afin d’apprendre de manière ludique.
Résultats &réalisation
Recherche
Analyser une recherche quantitative sur plus de 500 répondants et en tirer des hypothèses de développement pour notre solution.
Adaptabilité
Concevoir une solution accessible à la fois pour les usagers mais aussi pour les mairies en proposant des offres packagées.
Design
Concevoir et tester un prototype d’application phygitale complète pour le Grand Paris.